December 25th, 2011

Замечательные Блогеры Нашего Городка.Часть 23. @SergeyIgnatev

Привет, с чего начался твой тви?

Знал, что такой вопрос обязательно будет, заранее посмотрел. Оказывается, первым делом я сказал привет супруге (она меня, собственно, и подтолкнула к освоению Твиттера), а потом уже написал банальное: «Вот я и в Twitter».

Для чего тебе нужен Twitter?

Вначале мне было просто любопытно: скольким людям мои твиты, да и, собственно, я сам будут интересны, сколько человек станут теми самыми заветными фолловерами. Тяжело писать в пустоту, зная, что тебя никто не читает. Надо отдать должное ТвИваново – именно Андрей Ситнов @SitNoff своими ответами, вопросами и ретвитами поддержал мой интерес к Twitter.

Потом, когда количество последователей выросло, стало понятно, что писать есть кому, найдутся те, кто готов обсудить ту или иную новость, переслать какую-то высказанную мысль… То есть писать стал не зря. Кроме того, Twitter  оказался эффективным способом рекламы…

Описание: http://s017.radikal.ru/i410/1111/05/38d121ec14b7.jpg

Да, как раз хотел спросить: подавляющее количество твитов у тебя о чае Basilur  и чайном бутике. Самостоятельно занимаешЬся продвижением? Или все-таки  маркетинговый отдел от твоего имени?

Нет. В свой Twitter никого не пускаю. Все, что написано от моего имени, написано мной. Давай для начала объясню, ведь не все еще знают: что такое Basilur, что такое Тарпан и что такое чайный бутик.

Итак, я работаю коммерческим директором Группы компаний Тарпан в городе Москве. ГК Тарпан – это федеральный дистрибьютор чая, кофе и близких к этому продуктов (например, столь популярный в последнее время цикорий – очень рядом, мы им активно занимаемся). С гордостью могу сказать, что на чайном рынке, среди дистрибьюторских компаний мы – номер №1. Больше нас чая продают только некоторые производители. Каждая 20-я пачка чая в России (это очень наглядный пример), где бы она ни продавалась: в Калининграде или Владивостоке – проходит через наши склады. 5% доля рынка.

В ГК Тарпан входит филиал Иваново. Здесь я – генеральный директор. Отсюда и понятный интерес к Иванову, и такая частота приездов, и такое количество знакомств, контактов на всех уровнях.

Теперь – что такое Basilur. Это торговая марка чая, который производится на Шри-Ланке. А ГК Тарпан является его эксклюзивным дистрибьютором на территории России.

В Иванове открылся четвертый в мире чайный бутик Basilur на ул. 10го Августа, 37а. Первые три – это Коломбо (столица Шри-Ланки), Сеул (Южная Корея), Гонолулу (Гавайские острова, США). Надеюсь, что получится как минимум не хуже. Уже не хуже хотя бы потому, что именно в Иванове впервые в мире проходят «испытания» по продаже весового чая (того, что взвешивается при покупателе) под торговой маркой Basilur.

Описание: http://s017.radikal.ru/i425/1111/37/b1ccd820d08d.jpg

А почему именно город Иваново был выбран городом для вашего филиала? Есть ли другие филиалы в стране?

Других филиалов нет, это единственный. А почему Иваново – тут все просто. У нас был покупатель, дистрибьютор из г. Иванова. Два года отработали и никак не могли свести концы с концами: денег не хватало. В итоге обратились к нам: купите. Купили. Не жалеем.

Иваново – это стратегически правильно расположенный город. До трех ближайших соседей: Костромы, Владимира, Ярославля – чуть более 100 км.  Очень удобно иметь в Иванове склад и возможность доставки до трех соседних областей. Я потом даже в Википедии прочитал: город Иваново в советской истории был столицей большой Ивановской промышленной области, и соседние, более крупные и более древние города Иванову подчинялись.

Понятно. Но чай у вас не дешевый, насколько я знаю. Было бы, на мой взгляд, правильно развивать его продажи как раз в более крупных городах…

Да, действительно. Наш чай, если говорить терминами маркетинга, находится на стыке среднего ценового сегмента и сегмента премиум. В любом магазине можно найти гораздо более дешевый чай. Но. В каждом городе, даже не обязательно в миллионнике, а в каждом таком городе как Иваново, с каждым годом все больше становится тех покупателей, кто в чае разбирается, становится более требовательным к его качеству, стране произрастания и упаковывания.

Почему мы остановили свой выбор на Иванове? Как уже говорил, случай помог. Но в итоге, именно Иваново стало тем городом, в рамках которого нам удобно проводить эксперименты (в хорошем смысле этого слова): по рекламе и продажам, по отработке дистрибьюторских технологий и розничному бизнесу.

Приведу небольшой пример: чтобы марку, которую ты рекламируешь, заметили в Иванове, достаточно 10 билбордов, размещенных в разных частях города. В Москве, чтобы тебя заметили, потребовалось бы 100 таких билбордов минимум. Слишком высок уровень так называемого информационного шума. Представь, какие могут быть затраты вхолостую, если что-то пошло не так?

В Иванове сразу заметен результат рекламных усилий. Перед тем, как начать рекламную кампанию, мы провели с помощью ученых социологов ИвГУ соцопрос, узнали какое количество потенциальных покупателей что-то знают о наших чайных марках (Basilur, Tipson). Закончится рекламная кампания, повторим те же вопросы, и выясним, насколько опыт был успешен. А то, что он будет именно успешен, я не сомневаюсь, в разы повысится знание о продукте.

Раз уж ты так часто упоминаеШЬ наш город, расскажи, как выглядит Иваново глазами москвича, ну или просто любого приезжего?

Расскажу. Впервые я увидел Иваново в 2005 году. Произвел впечатление мрачное, прямо скажем. Узкие, непонятно расположенные дороги, деревенские домики в центре города… Хотелось быстрее уехать. Думаю, что подобные депрессивные настроения появлялись не только у меня, но и у многих жителей самого Иванова. Не зря в первые 10 лет 21го века население города неуклонно сокращалось. И вот только в 2011 году, наконец, наступил перелом, численность подросла…

Как ты думаеШЬ, почему это случилось?

А все становится понятно, когда приезжаешь в город. Лично у меня последние два года точно город уже не вызывает депрессии. Сюда хочется возвращаться. И, надеюсь, уезжать отсюда местным больше не хочется.

Здесь власть работает для людей. И люди это видят. Строятся новые современные торговые центры, приходят федеральные торговые сети, улучшается качество дорог, появляется доступное и модное жилье, да и еще много чего… Проходит огромное количество фестивалей, конкурсов, концертов, все время какая-то «движуха»…

Могу сказать, что я до последнего болел за то, чтобы город Иваново стал молодежной столицей Европы в 2014 году. Жаль, что не получилось. Это дало бы дополнительный стимул власти выводить город на новый, теперь уже европейский уровень. Надеюсь, что Иванову удастся стать столицей Европы в 2015 году.

А не хотелось бы переехать в Иваново, поработать здесь, так сказать, на общее благо?

Ты намекаешь на должность в органах государственного управления или партии? Ты не первый, кто задает мне этот вопрос, зная мою социальную и бизнес активность, связи на различных уровнях управления. Все возможно. Стране, и это мое глубокое убеждение, именно сейчас нужны новые кадры, остро необходимо обновление.

Кстати, бывший директор нашего филиала Михаил Карлявин @M_Karliavin уже трудится в Исполнительном комитете Единой России, применяя опыт, в том числе полученный и в нашей компании.

Впереди – Новый год. Что бы тебе хотелось пожелать всем читателям, всем твиттерянам…

Я бы сказал, - всем россиянам!

Мы живем в очень непростое время политической и экономической турбулентности. Активно строится гражданское общество. И мы подчас забываем в дискуссиях и спорах, что всем нам необходимо главное – счастье. А что такое счастье? Это совокупность свободы, здоровья и материального благосостояния. Очень приземленно. Но это так. Простое человеческое счастье. Убери одно из этих составляющих, и остальные два не заменят недостающее звено.

Поэтому всем хочется пожелать: будьте здоровы, живите богато и свободно. Свобода – это не то, что разрешается или запрещается сверху. Это то, что находится у вас внутри. Всегда. Главное – помнить об этом. И будет вам счастье!

Buy for 1 000 tokens
Buy promo for minimal price.