May 13th, 2013

Buy for 1 000 tokens
Buy promo for minimal price.

Продолжение эпопеи с МТС


    Если вы читали вот этот мой пост, то расскажу что произошло дальше. Сегодня приехала ремонтная бригада, и они отправились на крышу, искать неполадки там. Но и это не помогло. Хорошо хоть ремонтники были пряморукие, и быстро нашли проблему. Оказывается установщики не обновили программное обеспечение на ТВ приставке, из-за этого сигнал был слабый и каналы не находились. А ведь процедура обновления ПО занимала всего 3 минуты. Из-за их косяка я был без ТВ все выходные, и ремонтная бригада приехала обновить ПО, ведь есть и более срочные вызовы.

   Но самая большая фишка в другом: мне настройщики для интернета выдали новый логин и пароль. И ввели их в роутер. Но спустя столько дней я продолжаю сидеть под старым аккаунтом. И в настройках платежного кабинета учетной записи тоже фигурирует старый логин. Возникает вопрос: на кой шайтан новый дали и ввели его в роутер????

  Для себя сделал вывод: служба поддержки в МТС очень классные специалисты! И ремонтные бригады тоже хорошие ребята. А вот про настройщиков такого сказать не могу - из-за их косяка пошел целый ворох проблем.