January 9th, 2015

Телемаксу настал полный кабздец!

Есть в Иванове отличный человек и педагог tar_elentirmo. Зарплата у него небольшая, хотя и вкладывает он всю свою душу в дело. Где-то он сэкономил, в чем-то себя ужал, но смог накопить на необходимый для семьи холодильник(старая "Ока III м" уже не годилась). 22 декабря с деньгами отправился в "Телемакс". Долго выбирал, и наконец приобрел Холодильник "Шиваки" за 17.5 тысяч плюс доставка три сотни

Сегодня должны были привезти в районе обеда. Старый холодильник он подарил одному твиттерянину, и в предвкушении ожидал доставку. Продукты на столе, время идет и тишина...


Набирает Сергей "Телемакс" горячую линию, там обещают дать номер службы доставки и мгновенно отключаются! Перезванивает и узнает, что магазин в Иванове закрыт! Дальше его перенаправили на менеджера в интернет-магазине. Тот пообещал им доставку после 12 января!!!

Сергей сразу поехал в магазин, но наткнулся лишь на опечатанные 5 января двери! Теперь вся надежда, что в понедельник вопрос будет как-то решен.

В этой ситуации удивляет отношение сотрудников "Телемакса" к людям. Им абсолютно пофигу на них. Никому даже не позвонили, что закрываются. Не предложили самим приехать и забрать свою предоплаченную технику. Что людям теперь делать!

А ведь Сергей такой не один. В интернете много обращений от моих земляков. Только вот в официальной группе "Телемакса" их сразу удаляют...

Сотни ивановцев оказались в ужасной ситуации. Куда им теперь обращаться по гарантии? Допустим в сервисные центры или к производителю, если вдруг с этим не будет каких-либо затруднений. Но как быть с "ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ГАРАНТИЕЙ", которую продавцы практически навязывали к каждой покупке? Как быть с подарочными картами, которые люди покупали и дарили своим близким и друзьям? Как быть с бонусами на их чудесной карте скидок?

Хотя возможно, что рядовые сотрудники тоже были не в курсе закрытия. Выплатили ли им зарплаты?. Что теперь будет с несколькими десятками ивановцев за один день потерявшими работу? А ведь среди сотрудников есть молодые мамы, которые сейчас в отпуске по уходу за ребенком, куда им теперь идти и кто им будет платить?

Хочу обратиться к пострадавшим - не молчите! Жалуйтесь во все инстанции. Не дарите свои кровные деньги барыгам!

P.S. Лично я свою карту сегодня разрезал, фик бы с бонусами. Их все равно у меня по какой-то причине не принимали, уже пару недель кормили сказками про неработающую программу. Пусть подавятся.

2015-01-09 15.48.04

Напрягает лишь ситуация с товарами которые приобрел. От йогуртницы, до бытовой техники. Куда нести теперь,если вдруг поломается. Хорошо хоть за дополнительную гарантию не доплачивал...

P.P.S. В Ивановских СМИ пока тишина! Надеюсь они поскорее расскажут об этой проблеме, и к ней подключится прокуратура и отдел защиты прав потребителей
Buy for 1 000 tokens
Buy promo for minimal price.